WP3
INTERVENTI PER IL RAFFORZAMENTO E L’INTEGRAZIONE DEI SERVIZI TERRITORIALI RIVOLTI ALL’UTENZA STRANIERA: mediazione culturale-linguistica e percorsi di studio e sviluppo di nuovi e più efficaci protocolli di servizio
Il pacchetto di lavoro si pone di realizzare: OS 3: Migliorare i flussi comunicativi tra utenza immigrata e uffici e servizi R3: Configurazione interculturale dei servizi di sportello territoriali OS 5: Migliorare l’organizzazione degli uffici della Questura e dei servizi sociali comunali R5: Attivazione di processi lavorativi più funzionali ai bisogni dell’utenza immigrata
